Y la Lotería de Navidad se hizo magia: del 'Calvo' a 'La fábrica de los Sueños'

Postales blanqueadas por el frío, avalanchas de buenos propósitos, reencuentros familiares con alguna chimenea al fondo, muchos dulces, aun más luces y un rectángulo de papel con una numeración que invita a fantasear, como aquellos 'golden tickets' de Willy Wonka. En poco más de 10 años, el anuncio televisivo del Sorteo de 'El Gordo' se ha deslizado desde el costumbrismo a la magia hasta adquirir la vitola de 'clásico' popular de esta época del año. Se diría que ya forma parte de la iconografía genuinamente navideña, un repertorio del que los sucesivos 'spots' se han nutrido y al que, a la inversa, han contribuido a redimensionar.

Desde 1998 cada décimo de Loterías y Apuestas del Estado con fecha 22 de diciembre se ha despachado en el ámbito de la publicidad a partir de guiños al neorrealismo italiano o al bestiario de Tim Burton, por citar sólo dos de los mundos fantásticos por los que ha transitado la llamada de la suerte. No obstante, también la crisis económica se ha intuido entre tanto destello. Con presencia estelar del actor británico Clive Arrindell, estos son algunos de los anuncios de los últimos años. Comentados, además, por sus creadores.

'La Fábrica de los Sueños' (2011)

"Para mí, la mejor publicidad es la que capta la esencia y el alma de una marca, y la esencia y el alma del Sorteo de la Lotería de Navidad es hacer realidad los sueños de miles y miles de españoles", comenta Antonio Montero, director general creativo ejecutivo de Grey España. "Nosotros simplemente hemos reflejado de una manera metafórica, pero casi con los mismos personajes de la vida real, lo que sucede en Navidad o el mecanismo que se pone en marcha cada vez que una persona adquiere un décimo de 'El Gordo'. Lo que pasa es que lo hemos dotado de una atmósfera y un tono en clave de cuento, pero siempre con un concepto detrás que lo aúna todo: La Fábrica de los Sueños".

Montero, que habla en nombre de una agencia que debuta este año en la campaña navideña de la Lotería, revela que la inspiración de la misma remite al público infantil. "Para dotarlo de mayor atractivo hemos hecho protagonistas a los niños, dándoles la capacidad de recoger los sueños de cada una de las personas una vez tienen un décimo en sus manos. Este sueño es el que se transforma en una bola transparente donde se encuentran los anhelos de cada persona".

"Luego", continúa explicando Montero, "los niños van a La Fábrica de los Sueños y, una vez allí, los depositan en el gran almacén de los sueños: El Gran Bombo, un bombo grande y simbólico donde caben todos los deseos de los que han participado. Eso sí, la única llave que hace posible cumplir los sueños es la Lotería de Navidad. Por esto cerramos el spot diciendo: 'Cada Navidad tus sueños hacen posible la Lotería de Navidad'".

Grey España también ha difundido casi como 'bonus track'El Sueño de Carolina, que viene a elevar al cuadrado la categoría de final feliz promocional.

'¿Jugamos?' (2010)

Ricardo Pérez es director creativo de Ricardo Pérez Asociados, la agencia que desde 2006 a 2010 se encargó de convertir en imágenes y sonido la invitación a participar en el sorteo. Con '¿Jugamos?', comenta Pérez, se pretendía dar "un salto cualitativo en la publicidad de Lotería de Navidad. Evocamos los cuentos de la infancia, con un despliegue de fantasía y color. Un 'spot' brillante que termina en lo más alto: la diosa Fortuna, la mejor personificación de la Lotería. Una dama generosa de cuyo cuerno de la abundancia sale una lluvia de millones. Un personaje que, de haberse continuado, habría cuajado como el gran símbolo de la suerte y de Loterías del Estado".

'Hay muchas Navidades, pero todas están aquí' (2009)

Apenas un año antes, el equipo de Pérez apostaba por alejarse "de la nostalgia y el pasado. El mensaje es actual, optimista, positivo. La crisis ha ido a más y hace falta buscar consuelo en la Lotería".

'En Navidad todos somos un poco más humanos' (2008)

"En Navidad todos somos un poco más humanos...", retoma Pérez el título de la camapaña, "...hasta los que no lo son.Las estatuas se animan, el muñequito del semáforo se baja y se va, los actores de las carteleras de cine nos saludan al pasar y hasta la ilustración del décimo de la Lotería cobra vida. La conclusión -ya había empezado la crisis- muy oportuna: 'Anímate'".

'La suerte es de todos' (2007)

"'Toma parte'", explica Pérez el espíritu de un 'spot' que aspiraba a convertirse en refugio emocional "de los que están cerca y de los que vienen de lejos, de los que pasan la Navidad como siempre y de los que la pasan como nunca: ayudando a los demás. Un rodaje que nos llevó a media docena de lugares distintos en España y el exterior".

'Es lo que toca' (2006)

Pérez recuerda de aquel anuncio, el primero de los que concibió, como una "simple y precisa forma de expresar lo que toca en Navidad: toca sonreír, toca recordar, toca abrazar, toca regalar, toca la Orquesta Sinfónica y, sobre todo, toca la Lotería".

Ocho años de 'El calvo de la Lotería'

Casi siempre retratado en blanco y negro, mudo como un mimo y con su característico soplido, Clive Arrindell se convirtió en un rostro popular en España tras prestar su imagen a las primeras campañas de la lotería navideña. Los anuncios de 1998 a 2205 llevan la firma de la agenciaPublicis España, que no ha atendido la solicitud de ELMUNDO.es para participar en este reportaje. El fondo musical lo ponía el vals 'El café de los estudiantes', de Maurice Jarre, incluido en la banda sonora de la película 'Doctor Zhivago'.

¿Se puede gestionar la publicidad negativa?

Idealmente con cada proyecto que emprendemos y cada relación que formamos, vamos construyendo nuestra reputación profesional y/o personal. 

De la misma manera funciona para las marcas, cada comercial, cada promoción, cada atención especial a un cliente van construyendo su reputación.

Hoy luego de ver el lanzamiento del nuevo iPhone 4S, pude apreciar lo que significa tener una buena reputación como marca, a pesar de que hace unos años atrás estuvo a punto de morir; de hecho algún analista dijo: “Lo mejor que le puede pasar a Apple es que vendan los activos y distribuyan el dinero entre los accionistas.” (creo que esa persona debe estar mordiéndose los labios hoy).

La fórmula es bien sencilla:

1. Hacer un buen trabajo.
2. Tener buena atención al cliente.
3. Estar al alcance de los consumidores.
4. Establecer buenas relaciones con los proveedores.
5. Innovar en la industria.

Pero a pesar de hacer un excelente trabajo, varias veces nos enfrentamos con situaciones dónde la publicidad hacia nosotros no es tan positiva como lo esperamos, de hecho es más negativa de lo que quisiéramos. La mayoría de las veces sucede no porque nuestras acciones o productos son malos, sino por malos entendidos, algún defecto en la producción, diferencias en los puntos de vista con los consumidores y un sin número de razones que no siempre logramos entender.

Cómo reaccionamos a la publicidad negativa es vital y crucial para el manejo de nuestra reputación digital. Cada vez es más la importancia de tener una reputación digital clara y transparente. Como seres individuales, nuestras personas están latentes en las redes sociales e internet, lo empleadores recurren más a hacer búsquedas sobre prospectos que intentan emplear y los consumidores hacen lo mismo con las marcas. Cuando conozco o me voy a reunir con alguien, lo primero que hago es hacer un Google Search de su nombre, luego Facebook, LinkedIn y por último Twitter. Para este momento, se más de la vida y carrera profesional de esa persona, que muchos de sus mismos amigos y colegas.

Lo que decimos o hacemos puede beneficiar o perjudicar nuestra reputación digital que al mismo tiempo afecta nuestra reputación en vida real. Sin embargo hay algunas cosas que podemos hacer, cuando nos enfrentamos a situaciones de publicidad negativa, que nos ayudan a tener un mejor manejo de la misma.
No reaccionar

Desafortunadamente la mayoría de las personas utilizan el marketing reactivo en situaciones de publicidad negativa. Cuando me refiero a reactivo, no necesariamente es un término que se traduce en positivo. El marketing reactivo significa, en la mayoría de los casos, emplear recursos de mercadeo para demostrar que la otra parte esta errada en sus asunciones.

Somos humanos y la reacción inicial a un ataque es tomar una posición defensiva. Lo peor que podemos hacer en una situación así es reaccionar inmediatamente, sería como intentar apagar un fuego con el primer liquido que conseguimos, sin siquiera saber si es inflamable. Por el contrario lo que tenemos que hacer es formularnos una serie de preguntas como:

¿Es cierta la afirmación?

¿Es posible que la otra parte haya entendido mis acciones de una manera distinta a mi intención?

¿Mis acciones ocasionaron algún malentendido?

¿Será que es mi posición la equivocada?

El formularnos estas preguntas, no necesariamente le da la razón a la otra parte, pero definitivamente nos permite colocarnos en la posición de ellos para tener un mejor entendimiento.
¿Respondemos o no?, ese es el dilema.

La respuesta es: no siempre. No todo comentario negativo merece una respuesta, pero sí todo comentario negativo merece un acuse de recibo. De hecho, la decisión de responder depende netamente de la situación; muchas veces la mejor respuesta a una publicidad negativa es ignorarla para evitar alimentar el fuego.

En varios casos es mejor buscar la fuente de la publicidad negativa e intentar resolverlo en un terreno diferente. Quizás la mejor solución es invitar a la fuente a las oficinas para poder tener una conversación en persona y disipar cualquier duda o sentimiento negativo que se tenga. En el resto de los casos en mejor dirigirse a la fuente por el mismo canal. Cualesquiera que sea el caso, lo importante es entender que no es un ataque sin escrúpulos para obtener un beneficio, sino un sentimiento que le indica a la persona que lo que sucede no es correcto. Muchas veces se puede resolver cambiando la percepción de la persona y otras cambiando el procedimiento cómo hacemos las cosas
Utilizarlo para nuestro beneficio

Es la mejor de las estrategias. El dicho: “Cualquier publicidad es buena publicidad” no es totalmente acertado, pero definitivamente se puede convertir una publicidad negativa en positiva. La publicidad negativa nos permite y da la oportunidad de voltear la tortilla a nuestro favor (y enfrente de una audiencia en vivo que nos puede aplaudir). Además nos ofrece una plataforma para poder mejora y testear todas nuestras habilidades.

Cualquiera que se la manera que se vaya a manejar la publicidad negativa, tenemos que tener en cuenta que la acción inicial no se puede alterar. Maejalo de la manera que te gustaría que lo hicieran contigo, sin temor al resultado ni el fracaso. Entiende que el fracaso es sólo un resultado no esperado a una acción de nosotros, que además te enseña a corregirla para mejorar.

Fuente: smlatam por Christian Lisogorsky

L’Oréal aumenta de forma drástica su gasto en publicidad digital

L’Oréal ha decidido apostar por la inversión digital en Estados Unidos impulsando el desarrollo de contenidos originales. De esta forma, la marca cambia su estrategia de crear conciencia de marca y producto a centrarse en la evaluación de los consumidores y las recomendaciones online, según explicó Marc Speichert, CMO de la compañía para Estados Unidos.

Si en 2010 L’Oréal ya duplicó su gasto en publicidad digital en Estados Unidos, este año el gasto será superior a la suma de los dos anteriores, alcanzando el 10% del gasto total en publicidad de la marca en Estados Unidos. Aunque no se han revelado cifras concretas, Speichert ha revelado que el año pasado el gasto se situaba en torno a 1.000 millones de dólares, un 25% por encima del año anterior, según informa Ad Age.

Esta creciente inversión en Estados Unidos se debe a que el país es una prioridad para L’Oreal, que está rompiendo con la tendencia actual aumentando el énfasis en este país a pesar del lento crecimiento del mercado. El objetivo de L’Oreal esincrementar en 1.000 millones su número de consumidores de todo el mundo en sólo 10 años y Estados Unidos ocupa el tercer puesto en estas previsiones de crecimiento, por debajo de China e India.

El objetivo de la nueva inversión de L’Oreal es llegar a los consumidores en la red mientras evalúan productos, a través de una combinación de optimización de buscadores y creación de contenidos originales acerca de temas de belleza muy específicos. Para ello, L’Oreal está trabajando con Demand Media para crear páginas muy especializadas, que respondan a la demanda de muchas mujeres que buscan, cada vez más, información más detallada y que, hasta ahora, no lograban encontrar en la red.

El sector de la belleza se ha ido dirigiendo hacia lo que Speichert denomina “el campo de batalla digital”, ya que hay cada vez más consumidores que buscan productos en la red y los compran a través de este canal. El porcentaje de usuarios que busca productos en la red pasó del 20% al 25% el año pasado, y del 30% al 35% aquellos que realizan compras de estos productos online. “Esto nos llama a transformar de forma dramática nuestro negocio y cómo vendemos”, aseguraba Speichert.

Extraído de Marketing Directo

Los famosos cobran hasta 10,000 Dólares por "tweet"

Los equipos de marketing se mueven al son de las nuevas tecnologías. La última preocupante novedad para los consumidores: «Tweets» esponsorizados

Las agencias de defensa del consumidor han puesto hoy su mira en una de las redes sociales más punteras: Twitter. Ya existen empresas en EEUU que se dedican a vender publicidad en los Twitters de las «celebrities». Una de estas empresas especializadas se llama Adly, y en su página web alardea de tener acceso a una gran lista de nombres de famosos que define como «influencers» (gente con influencia mediática). Entre ellos están desde Paris Hilton, hasta Mariah Carey, pasando por Nicole Richie y Kim Kardashian. ¿Y cuánto cobran? Se rumorea quehasta 10.000 dólares.

Cómo será que el fenómeno tiene nombre propio. La palabra que usan para definir esta nueva forma de publicidad es «micro-endorsement» o lo que es lo mismo «micro-promoción».

La publicidad encubierta no es algo nuevo. Pero cada día, las agencias de defensa del consumidor piden más transparencia. Por ejemplo, en la prensa escrita, cuando una publicación saca una página en la cual se leen las palabras «publi-reportaje», se entiende que es un editorial pagado por la o las marcas que se mencionan en el texto.

El problema surge cuando no se indica si un producto está ahí como información independiente o si se le ha pagado a la persona que difunde la información. Esto preocupa a algunas agencias de defensa del consumidor, que apuntan a que esto sería publicidad engañosa y debería estar mejor regulada. ¿El gran reto? Regular las redes sociales y los blogs.

El acuerdo al que han llegado en Twitter, al menos, es muy parecido al que hay en prensa. Cada vez que una «celebrity» cobre por Twittear algo sobre un producto, se les pide que ponga la palabra «advertisement» (publicidad) o su diminutivo: «AD». Eso es lo que se les pide, otra cosa es que lo cumplan. La próxima vez que algun famoso hable bien de una marca, de un producto, de un aerolínea, pensemos dos veces antes de darle a RT («ReTweet»), ya que puede que haya cobrado 10.000 dólares por hacerlo, y nosotros nada.

Extraído de ABC

¿Los políticos usan twitter para dialogar o sólo para difundir su propaganda?

La Red sigue siendo un instrumento para llegar a los titulares de los medios, sobre todo de la televisión. Los principales partidos políticos usan Internet y las redes sociales como una plataforma más para distribuir propaganda o para generar polémicas.

Parece que lo que realmente está acaparando dicha atención es Twitter, la popular herramienta de 'microblogging' que ocupa el lugar que antaño pertenecía a sitios web y blogs más o menos trabajados, o vídeos agresivos con cierta vocación viral. ¿Estamos ahora en las 'elecciones Twitter'?

"Claramente sí", afirma José Antonio del Moral, responsable de Alianzo y experto en comunicación social. "Lo que es curioso es el enorme eco que tienen sus 'tuits' en los medios de comunicación; creo que los discursos 'mitineros' son ahora 'tuiteros'", comenta.

Algo de miedo hay. "Los partidos se toman en serio la comunicación 'online' porque les da pánico: lo sienten comoalgo que no pueden controlar, con fenómenos que les resultan incómodos, molestos, con efectos que no entienden, en un entorno en el que se mueven como elefante en cacharrería", afirma Enrique Dans, reconocido bloguero y profesor del Instituto de Empresa.

Según Dans, "los partidos, erróneamente, han creído que tienen que estar en Twitter 'porque es lo que está de moda', sin pararse a pensar que, en realidad, es una herramienta para el diálogo y la comunicación bidireccional". Emiten propaganda y 'spam', raramente establecen un diálogo auténtico.

Ni Red ni Twitter: la tele

Aunque también hay voces que opinan lo contrario. Luis Arroyo, experto en comunicación política de Asesores de Comunicación Pública, cree que "ni por lo más remoto" estamos en unas 'elecciones Twitter'. "Estamos en las elecciones de la televisión, como en los años 50. En Twitter andan los convencidos, los enemigos y nadie más", apunta.

El propio Dans reconoce que "aplican principios de comunicación trasnochados procedentes de otros medios y mentalidades, y creen que 'cuanto más, mejor': van a por el 'trending topic' caiga quien caiga".

"El político que mejor usa Twitter", sugiere, "es el que entiende que es una herramienta de comunicación personal e individual". "Puedes poner a otros a manejar tu cuenta de Twitter si la asimetría comunicativa te hace imposible proporcionar el nivel de bidireccionalidad que deberías dar, pero eso es todo", añade, y concluye: "Si no vas a contestar, a implicarte o a usar Twitter para ser lo más transparente posible, mejor no lo uses".

Indiferencia

Lo que queda claro es la indiferencia de los candidatos con respecto a la Red. "Los periodistas y los consultores y los expertos creen que Twitter es muy importante porque realmente para ellos es muy útil, pero para el político medio no tienen ninguna relevancia", comenta Arroyo.

Del Moral añade que los políticos siguen sin tomarse en serio Internet: "Igual que siempre, para ellos es simple marketing". Al final incluso consiguen captar la atención de los medios tradicionales, aunque sea sólo para resaltarcuriosidades o meteduras de pata de los partidos o candidatos. "Es parte de la gracia 'española'. Nos encanta ridiculizar a la gente famosa y Twitter se presta mucho a ese juego", añade.

Naturalmente, siempre caben excepciones. Pesos pesados de partido como Esteban González Pons, Elena Valenciano,Carlos Martínez Gorriarán o Iñaki Anasagasti (en su blog) pueden considerarse ejemplos de manejo de la Red como una vía de comunicación.

Del Moral recuerda que "en su momento UPyD era la formación que mejor lo hacía en la Red, y Bildu lo hizo muy bien en las últimas municipales (...). Ahora no sé distinguir". "Todos están haciendo más o menos lo mismo, aunque me ha gustado mucho la iniciativa de 'Rajoyistas por el mundo', por su atrevimiento y originalidad".

Limitado peso en los resultados

No obstante, según recuerda Luis Arroyo, Internet es "irrelevante" para los políticos por su limitada importancia en los resultados electorales. "¿Quién lo hace mejor en la Red? Me da igual. Es como si me preguntas qué partido tiene las paredes pintandas de un color más bonito".

Esta opinión coincide con la de dos antiguos responsables del Centro de Investigaciones Sociológicas (CIS). En declaraciones recogidas por Patricia de Arce, de la agencia Efe, el catedrático de Sociología de la Universidad Autónoma de Madrid y presidente del CIS entre 2000 y 2004 Ricardo Montoro admite que las redes sociales son muy llamativas, pero no cree que tengan mucho impacto a la hora de decidir el voto.

Montoro recuerda que los líderes políticos están aún descubriendo este fenómeno, y critica que los medios de comunicación recurran a las redes sociales "de manera tremenda" aunque admite que, si existe un soporte como éste, hay que apuntarse al carro y utilizarlo.

Por su parte, el catedrático de Ciencia Política en la Universidad Autónoma y presidente del CIS entre 2004 y 2008 Fernando Vallespín también cree que el impacto va a ser escaso, porque redes como Twitter las utiliza sólo una minoría, que suele ser además la que ya está informada a través de la prensa. En España todavía no se hace, en su opinión, un uso intenso de las redes que provoque seguimientos masivos.

'No estamos para tonterías'

Hace unos días, la columnista Lucía Méndez publicaba un posten su blog 'La sombra del poder' en el daba un merecido tirón de orejas a los dos principales partidos políticos. "No estamos para tonterías", aseguraba, al hilo de la precampaña que tanto el PSOE como el PP estaban realizando mediante vídeos supuestamente virales o'merchandising' vinculado a redes sociales.

Parece que los partidos desaprovechan, una vez más, la oportunidad que brindan Internet y las redes sociales de establecer un diálogo real con los ciudadanos, un camino de ida y vuelta del que todo el mundo sale beneficiado.

Extraído de El Mundo (Pablo Romero)

¿Por qué Steve Jobs llamó Apple a su empresa?

Son múltiples las teorías sobre la elección de una manzana como logotipo de la compañía del fallecido gurú de las nuevas tecnologías.

Una manzana mordida es el símbolo de una nueva era: la de manipular millones de datos que facilitan nuestras tareas diarias moviendo un solo dedo en una pantalla.

¿Pero por qué Steve Jobs eligió esta fruta como nombre y logotipo para su empresa? Son múltiples las teorías acerca del símbolo de la «Casa Cupertino», pero ninguna es clarificadora.

Hay quien dice que el cofundador de Apple, que era un fanático de los «Beatles», decidió llamar así a su empresa como homenaje a la discográfica del grupo que tenía el mismo nombre. Sin embargo, los expertos aseguran que una persona como Jobs no sería tan poco original como para copiarse tan descaradamente.

Otra de las versiones con más fuerza es la que asegura que su origen está relacionado con Isaac Newton y su teoría de la gravedad que comprobó con la misma fruta. Tanto es así, que uno de los primeros logos de Apple habría sido el propio científico bajo un árbol.

No obstante, hay quien sostiene que logotipo multicolor de Apple (que hace referencia a la bandera gay) haría alusión al matemático Alan Turing, quien se quitó la vida tomando una manzana envenenada y sobre el que se especulaba que era homosexual.

Más sencilla es la teoría que sostiene que a Steve Jobs le gustaban mucho las manzanas o que estaba tomando una manzana en el momento en el que tenía que registrar el nombre de la empresa.

Es el propio cofundador de Apple, Steve Wozniak quien asegura que el origen de la «manzana» es más simple que todo esto: Jobs habría decidido llamar a la empresa de esa forma porque un granjero de Oregón le sugirió este nombre.

Extraído de ABC